Sağlık-Sen, Sağlık ve Sosyal Hizmet Çalışanlarına Daha Hızlı Hizmet Sunmak İçin İletişim Merkezi Oluşturdu
Sağlık-Sen, sağlık ve sosyal hizmet çalışanlarının sorularına ve taleplerine daha hızlı yanıt verebilmek amacıyla Sağlık-Sen İletişim Merkezi’ni kurdu. Bu iletişim merkezi, çalışanlar ile Sağlık-Sen arasında bir köprü görevi görmeyi hedefliyor ve doğrudan iletişim imkanı sağlayacak.
İletişim merkezi, çalışanların taleplerini, isteklerini, önerilerini ve şikayetlerini kolayca Sağlık-Sen Genel Merkezi’ne iletmelerine yardımcı olacak. Bu sayede sorunların daha hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturulması amaçlanıyor. İletişim merkezi, gelen bildirimleri titizlikle değerlendirecek ve başvuru sahiplerine geri dönüş yapacak.
Sağlık ve sosyal hizmet çalışanları, iletişim merkezine 444 1995 numaralı telefondan 09.00-18.00 saatleri arasında ulaşabilecek.
Sağlık-Sen Genel Başkanı Mahmut Faruk Doğan, İletişim Merkezi’nin şeffaf, hızlı ve çözüm odaklı bir yönetim anlayışına hizmet edeceğini belirtti. Doğan, merkezin sağlık ve sosyal hizmet çalışanlarının katılımını sağlayarak iletişim kanalı olarak hayata geçirildiğini vurguladı. Ayrıca, merkezin sahadan gelen bildirimleri değerlendirerek sorunları tespit etmeyi ve çözüm yolları sunmayı hedeflediğini ifade etti.
